Politiques concernant l’inscription

Politique de paiement (en virtuel)

Pour finaliser votre inscription, votre paiement doit être reçu dans les 30 jours afin de garantir le tarif au moment de l’enregistrement de votre inscription. Veuillez noter que si vous vous inscrivez le 29 décembre 2023 ou après, vous devrez payer vos frais d’inscription par carte de crédit au moment de l’inscription.

Politique de paiement

Pour payer votre facture par carte de crédit :

  1. Appelez au 416.929.2510 (poste 123).

Pour payer par chèque :

  1. Libellez vos chèques à : l’ordre du CERIC
  2. Postez votre chèque et une copie de votre facture à : CERIC, c/o Foundation House, 2, avenue St Clair Est, Bureau 300, Toronto (Ontario) M4T 2T5

Politique d’annulation (en virtuel seulement)

Une fois inscrit à Cannexus24, vous bénéficierez d’un « délai de grâce d’inscription » de 72 heures et serez admissible à un remboursement complet si vous décidez d’annuler. Veuillez noter que si vous vous inscrivez après le 5 janvier 2024, il n’y aura pas de délai de grâce et aucun remboursement ne sera effectué.

En raison du format du congrès virtuel, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera émis pour les demandes d’annulation reçues après le délai de grâce de 72 heures. Si vous ne pouvez pas assister au congrès pour une raison quelconque, vous aurez accès à tous les enregistrements de séances après le congrès pendant une période prolongée.

Annulation groupée : si une annulation d’inscription au congrès au tarif de groupe entraîne la présence de moins de 5 délégués au congrès, le rabais de groupe ne s’appliquera plus et cette différence sera déduite au montant du remboursement.

Politique d’annulation (en présentiel seulement)

Nous sommes désolés que vous ne puissiez pas assister à l’événement. Cependant, les frais d’annulation sont nécessaires pour nous aider à couvrir les coûts fixes liés à votre absence (commandes de nourriture et de boisson, coûts de l’impression et frais de transaction associés à votre inscription).

Les demandes d’annulation doivent être faites par courriel auprès de inscription@ceric.ca. Ces demandes doivent être reçues avant le 5 janvier 2024, à 23 h 59 HE. AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé après cette date.

Des frais d’administration sur une échelle progressive seront déduits de tout remboursement sur une inscription au congrès comme suit :

  • Des frais de 20 % sur les annulations demandées entre le 25 juillet 2023 et le 8 septembre 2023, 23 h 59 HE
  • Des frais de 25 % sur les annulations demandées entre le 9 septembre 2023 et le 10 novembre 2023, 23 h 59 HE
  • Des frais de 30 % sur les annulations demandées entre le 11 novembre 2023 et le 5 janvier 2024, 23 h 59 HE
  • Aucun remboursement ne sera accordé après le 5 janvier 2024.

Advenant que la portion en personne du congrès ne puisse avoir lieu, le CERIC vous offrira trois options :

  • Option 1 : transfert de votre inscription à la portion virtuelle de l’événement et remboursement de la différence des frais d’inscription. Veuillez noter que le CERIC remboursera les frais d’inscription après le congrès Cannexus24.
  • Option 2 : transfert de votre inscription à la portion en présentiel du congrès hybride Cannexus25.
  • Option 3 : Réception d’un remboursement complet. 

Si vous avez des questions concernant votre inscription en personne, contactez-nous par courriel à inscription@ceric.ca. 

Annulation groupée : si une annulation d’inscription au congrès au tarif de groupe entraîne la présence de moins de 5 délégués au congrès, le rabais de groupe ne s’appliquera plus et cette différence sera déduite au montant du remboursement.

Changement et substitution de délégués (en virtuel et en présentiel)

Il est par contre possible de substituer des délégués. Veuillez nous avertir à inscription@ceric.ca si vous souhaitez transférer votre inscription à quelqu’un d’autre. Vous devez nous donner le nom et les coordonnées du substitut, incluant son adresse courriel. Si une substitution change le statut de l’inscription (par exemple, de conférencier à délégué régulier), le délégué substitut devra payer la différence éventuelle entre les tarifs d’inscription. Veuillez noter qu’aucun changement ou substitution de délégués ne sera autorisé après le 5 janvier 2024.

Changement d’inscription de virtuel à en présentiel ou vice-versa  

Si vous souhaitez changer votre inscription virtuelle à une inscription présentielle ou vice-versa, veuillez nous avertir à inscription@ceric.ca au plus tard le 10 janvier. Si le changement d’inscription entraîne une modification des frais d’inscription, le délégué devra payer toute différence de tarif d’inscription. Si le changement entraîne un remboursement, veuillez prévoir un délai de deux semaines pour le traitement du remboursement. Veuillez également noter qu’aucun changement de délégué ne sera autorisé après le 5 janvier 2024. 

Enregistrement (en virtuel seulement)

Comme il s’agit d’un événement virtuel, il est possible que vous soyez enregistré durant l’évènement (par exemple, si vous posez des questions à  un conférencier, etc.). En vous inscrivant à Cannexus, vous consentez à ce que votre vidéo soit prise et publiée par le CERIC dans le cadre de documents liés à l’événement.

Politique de COVID-19

Le gouvernement de l’Ontario a apporté des mises à jour aux règlements confirmant la fin des exigences en matière de preuve de vaccination pour toutes les entreprises de la province, à compter du mardi 1er mars 2022.
Comme nous l’avons fait tout au long de la pandémie, le CERIC continuera à suivre toutes les directives de santé publique pour Cannexus concernant le COVID-19 et se conformera à ces directives provinciales.

Enregistrement et photo (en présentiel)

Comme il est de mise dans le cadre de tels événements, un photographe/vidéographe pourrait être présent pour prendre des images des diverses activités, dans lesquelles pourraient se retrouver des délégués. En vous inscrivant à Cannexus, vous consentez à ce que des photos ou des vidéos de vous soient prises et diffusées par le CERIC en tant que documentation liée à l’événement. Si vous voyez un photographe/vidéographe qui prend des photos ou qui tourne une vidéo près de l’endroit où vous êtes et que vous ne souhaitez pas en faire partie, veuillez lui en faire part directement.

Politique sur le parfum (en présentiel)

En raison des préoccupations en matière de santé liées à l’exposition à des produits parfumés, le congrès Cannexus24 sera un événement sans parfum. Veuillez donc vous abstenir d’utiliser des produits parfumés (p. ex. parfum, shampoing, revitalisant).

Personne de soutien à l’accessibilité (en présentiel)

Si vous avez besoin d’une personne de soutien à l’accessibilité pour vous accompagner sans frais, veuillez envoyer un courriel à inscription@ceric.ca.

Politique de confidentialité

CERIC respecte votre vie privée et protège vos informations personnelles conformément à notre politique sur la protection des renseignements personnels. Nous ne donnerons, n’échangerons ou ne vendrons jamais ces informations. L’information que vous nous fournissez sera utilisée exclusivement pour vous informer des nouvelles concernant votre inscription au congrès. Le CERIC ou son représentant peut vous contacter au sujet de votre inscription au congrès.

Politique de paiement

Pour finaliser votre inscription, votre paiement doit être reçu dans les 30 jours afin d’assurer le tarif au moment de l’enregistrement de votre inscription. Veuillez noter que si vous vous inscrivez le 22 décembre 2022 ou après, vous devrez payer vos frais d’inscription par carte de crédit au moment de l’inscription.

Politique de paiement

Pour payer votre facture par carte de crédit :

  1. Appelez au 416 929 2510 (poste 123).

Pour payer par chèque :

  1. Libellez vos chèques à l’ordre du CERIC
  2. Postez votre chèque et une copie de votre facture à : CERIC, c/o Foundation House, 2, avenue St Clair Est, Bureau 300, Toronto (Ontario) M4T 2T5

Important! La taxe indiquée sur votre billet a déjà été incluse dans le montant à payer. Donc, si vous envoyez un chèque, veuillez ne pas l’ajouter une seconde fois.

Politique d’annulation

Une fois inscrit à Cannexus23, vous bénéficierez d’un « délai de grâce d’inscription » de 72 heures et serez admissible à un remboursement complet si vous décidez d’annuler. Veuillez noter que si vous vous inscrivez après le 6 janvier 2023, il n’y aura pas de délai de grâce et aucun remboursement ne sera effectué.

En raison du format du congrès virtuel, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera émis pour les demandes d’annulation reçues après le délai de grâce de 72 heures. Si vous ne pouvez pas assister au congrès pour une raison quelconque, vous aurez accès à tous les enregistrements de séances après le congrès pendant une période prolongée.

Annulation groupée : Si une annulation d’inscription au congrès au tarif de groupe entraîne la présence de moins de 5 délégués au congrès, le rabais de groupe ne s’appliquera plus et cette différence sera déduite au montant du remboursement.

Politique d’annulation (en personne)

Alors que le CERIC espérait pouvoir proposer un congrès hybride en 2022, nous avons pris la difficile décision en fin octobre de passer à un congrès entièrement virtuel.

Vous devriez déjà avoir été contacté au sujet de votre inscription, trois possibilités s’offrent à vous :

  • Transférer votre inscription en personne au congrès Cannexus23 et nous vous rembourserons la différence de frais d’inscription.
  • Transférer votre inscription en personne, à la portion en personne du congrès hybride Cannexus23.
  • Recevoir un remboursement complet.

Si vous avez des questions concernant votre inscription en personne, contactez-nous par courriel à inscription@ceric.ca

Changement et substitution de délégués

Il est par contre possible de substituer des délégués. Veuillez nous avertir à inscription@ceric.ca si vous souhaitez transférer votre inscription à quelqu’un d’autre. Vous devez nous donner le nom et les coordonnées du substitut, incluant son adresse courriel. Si une substitution change le statut de l’inscription (par exemple, de conférencier à délégué régulier), le délégué substitut devra payer la différence éventuelle entre les tarifs d’inscription. Veuillez noter qu’aucun changement ou substitution de délégués ne sera autorisé après le 10 janvier 2022.

Enregistrement

Comme il s’agit d’un événement virtuel, il est possible que vous soyez enregistré(e) durant l’évènement (par exemple, si vous posez des questions à  un conférencier(ère), etc.). En vous inscrivant à Cannexus, vous consentez à ce que votre vidéo soit prise et publiée par le CERIC dans le cadre de documents liés à l’événement.

Politique de confidentialité

CERIC respecte votre vie privée et protège vos informations personnelles conformément à notre politique sur la protection des renseignements personnels. Nous ne donnerons, n’échangerons ou ne vendrons jamais ces informations. L’information que vous nous fournissez sera utilisée exclusivement pour vous informer des nouvelles concernant votre inscription au congrès. Le CERIC ou son représentant peut vous contacter au sujet de votre inscription au congrès