Volatilité. Incertitude. La complexité. Ambiguïté. Quatre mots qui ont défini nos vies au cours des dernières années. Aujourd’hui, émergeant du chaos, nous faisons face à un autre défi : naviguer dans un avenir du travail qui se rapproche rapidement, un « nouvel anormal » toujours en mouvement, que caractérisent un travail hybride, une perturbation technologique persistante et des comportements et des attentes en constante évolution. Les organisations doivent réduire aujourd’hui leurs plans de cinq à deux ans (ou moins) pour prospérer dans le monde en constante évolution de demain. À une époque où tout ce qui peut être automatisé le sera, il est impératif que les gens changent avant qu’il ne soit trop tard. Pour relever ce défi, les participants à cette session dynamique doivent avoir une nouvelle approche audacieuse pour naviguer dans le changement constant; ils doivent s’appuyer sur un ensemble de qualités humaines uniques – l’écoute, la (véritable) résilience et la créativité – qui sont difficiles, voire impossibles, à perturber. L’avenir du travail appartient à ceux qui peuvent changer avant que le changement ne s’impose.